扩张收入 Expansion Revenue

扩张收入是指通过向现有客户追加销售、交叉销售以及提升使用量而获得的额外收入。它是净收入留存率超过100%背后的驱动力——即使没有新增客户，公司也能因老客户每年支出增加而实现增长。强劲的扩张收入是具有按使用量计费或按席位扩张经济模式产品的标志。参见NRR与SaaSpocalypse 101。