Término del glosario
Periodo de Recuperación del CAC CAC Payback Period
El número de meses necesarios para que el beneficio bruto de un cliente recupere el coste de su adquisición; menos de 12 meses es excelente, más de 24 es problemático.
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El Periodo de Recuperación del CAC (CAC Payback Period) es el número de meses que tarda el beneficio bruto de un cliente en recuperar el coste de adquirirlo. Menos de 12 meses se considera excelente, entre 12 y 18 meses saludable, y más de 24 meses es una señal de alerta de que el crecimiento se está comprando de forma ineficiente. A menudo es un indicador de eficiencia más intuitivo que el LTV/CAC porque mide directamente la velocidad de recuperación del capital. Véase CAC y SaaSpocalypse 101.