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ACV(年度合同价值) ACV (Annual Contract Value)

单个客户合同的年化收入;应与公司整体的ARR以及客户生命周期价值(LTV)区分开来。

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ACV(年度合同价值)是指单个客户合同的年化收入,将多年期合同折算为按年计算的数值。它与ARR不同——ARR汇总的是所有客户的经常性收入;也与LTV不同——LTV估算的是整个客户关系期内的总价值。ACV是比较交易规模、区分企业级与中端市场销售模式的标准单位。参见ARRSaaSpocalypse 101