Termo do glossário
Margem Operacional Operating Margin
Lucro operacional dividido pela receita; SaaS maduro busca 25%+, e a compressão é um sinal precoce de disrupção agêntica.
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Margem Operacional é o lucro operacional dividido pela receita, medindo a rentabilidade central antes de juros e impostos. Empresas de SaaS maduras buscam margens operacionais de 25% ou mais depois que o investimento em crescimento se normaliza. A leitura da Closelook é que a compressão de margem em escala — quando uma empresa de SaaS não consegue expandir as margens à medida que o crescimento desacelera — é um sinal precoce de que a concorrência agêntica está erodindo o poder de precificação. Veja SaaSpocalypse 101.