Término del glosario
ACV (Annual Contract Value)
El ingreso anualizado de un único contrato de cliente; se diferencia del ARR (a nivel de toda la empresa) y del valor de vida del cliente (LTV).
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El ACV (Annual Contract Value) es el ingreso anualizado de un único contrato de cliente, que normaliza los acuerdos plurianuales a una cifra por año. Se diferencia del ARR, que agrega los ingresos recurrentes de todos los clientes, y del LTV, que estima el valor total a lo largo de la relación. El ACV es la unidad estándar para comparar el tamaño de los acuerdos y segmentar las dinámicas de venta enterprise frente a mid-market. Véase ARR y SaaSpocalypse 101.