Glossarbegriff
Seat-Based Pricing
SaaS-Preismodell pro Nutzer und Monat; strukturell anfällig für agentengetriebene Sitzplatzkompression, da Software menschliche Bediener ersetzt.
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Seat-Based Pricing berechnet einen Preis pro Nutzer und Monat – das dominante SaaS-Modell der 2010er-Jahre, das auf der Annahme beruht, dass mehr Wert auch mehr menschliche Bediener bedeutet. Die Sichtweise von Closelook ist, dass dieses Modell strukturell anfällig für agentische KI ist: Wenn ein Agent die Arbeit mehrerer Menschen erledigt, benötigt der Kunde weniger Sitzplätze, sodass der Umsatz sinken kann, obwohl die Software mehr Wert liefert. Sitzplatzkompression ist der konkrete Mechanismus, über den agentische Disruption den Umsatz etablierter SaaS-Anbieter trifft. Siehe SaaSpocalypse 101.